Вы можете получать уведомления о том, что на ваших устройствах может быть неактуальный контент или ваше устройство недоступно серверу DS-GO.
Уведомления формируются в виде отчета, который автоматически отправляется на указанную вами эл.почту.
Отчет формируется и отправляется через указанный вами интервал.
Отчет будет содержать сведения об:
- устройствах, которые на момент формирования отчета не смогли выполнить публикацию в связи с тем, что они были недоступны (статус offline);
- устройствах, в хранилище которых недостаточно места для публикации контента (space limit).
- устройствах у которых был превышен временной лимит публикации.
- устройствах, которые имеют статус offline более 5, 30 минут, 1, 2, 3,6, 12 и 24 часа.
Чтобы получать уведомления об устройствах, на которые не удалось выполнить публикацию в связи с тем, что устройство было недоступно (статус offline), выберите Yes в строке unavailable for publication.
Чтобы получать уведомления об устройствах, которые не удалось выполнить публикацию в связи с тем, что в хранилище недостаточно места (space limit), выберите Yes в строке limit space for publication.
Чтобы получать уведомления об устройствах, у которых превышено время публикации, выберите Yes в строке publication time over и укажите значение лимита.
Например, если вы уверены, что интернет-подключение вашего устройства стабильно, а скорость вашего интернет-соединения не менее 5 Мбит, установите минимальное значение: 30 минут. Этого времени обычно более чем достаточно для публикации 500Mb контента. Если в течение этого времени публикация не будет закончена, например в связи с тем, что связь с устройством была нестабильна, публикация попадет в уведомление.
Обращаем ваше внимание, что публикация не будет отменена системой, попытки публикации будут продолжать до ее удачного окончания или пока вы не предпримете действия отмены публикации (отмените публикацию контента, удалите тег публикации с устройства или замените его у контента, удалите контент). Если вы допускаете, что публикации на ваше устройство по каким-то из выше приведенных причин могут занять довольно длительное время, укажите больше времени.
Чтобы получать уведомления об устройствах, которые недоступны (статус offline) более 5-ти дней, выберите Yes в строке device is unavailable for more than a day.
В окне e-mail, укажите адрес эл.почты на который следует отправлять отчет. Если необходимо указать несколько получателей, используйте точку с запятой (;)
В строке Include a report every, выберите временной интервал, по истечению которого данное устройство будет включаться в отчет.
В отчет включаются уведомления о всех устройствах. Установленный интервал определяет с какой периодичностью будет включаться в отчет данное устройство. В отчете может содержаться следующая информация:
- Comment: текст указанный в комментарии устройства.
- Failed publication: описание проблемы:
- Device unavailable: устройство было недоступно в момент публикации (проверьте включено ли устройство воспроизведения, запущен ли на нем плеер DS-GO Player, наличие интернет-подключение на устройстве).
- Space limit: контент не опубликован из-за нехватки хранилища на устройстве (увеличьте размер хранилища, подключив карту памяти большего объема).
- Time-out: превышен указанный вами для данного устройства лимит времени на проведение публикации (скорее всего ваш файл слишком велик и стоит подождать завершения публикации).
- Device unavailable for more than a day: устройство не подключалось к серверу DS-GO.PRO в течение какого-то периода. last connection:####-##-##: дата и время, когда данное устройство последний раз подключался (проверьте включено ли устройство воспроизведения, запущен ли на нем плеер DS-GO Player, наличие интернет-подключение на устройстве).
- Time: отображается время последней операции с устройством на момент формирования отчета.
- ID: ID устройства. Используйте его для поиска устройства в разделе Device личного кабинета.
- UID: ID устройства. Используйте его для поиска устройства в разделе Device личного кабинета.
- Model: название модели устройства на котором установлен плеер DS-GO Player.
- IPs: IP адрес устройства на котором установлен плеер DS-GO Player.